Si resides en Cataluña y quieres pedir cita en las oficinas de empleo para solicitar e iniciar los trámites de alta por desempleo, buscar trabajo, renovar el paro, cambiar datos de tu currículum, prestación contributiva tendrás que pedir cita previa en el SOC, que es el «Servei D’Ocupació de Catalunya«.
El SOC depende directamente del Inem (Sepe), pero en Catalunya, en vez de acudir al Sepe, tenemos las Oficinas de Trabajo del SOC.
Pedir cita previa en las oficinas de empleo
Podrás solicitar cita en las oficinas de empleo, por Internet, o por teléfono.
El método más común y fácil es por Internet, ya que te permite escoger día (en el caso de que esté disponible).
El problema de solicitar cita en el SOC por teléfono, es que automáticamente el sistema te asignará una fecha, sin posibilidad de poder cambiarla.
Si por lo que sea no puedes acudir siempre puedes anular la cita, aquí te explicamos como hacerlo:
¿Para qué se pide cita en el SOC?
La mayoría de los tramites para las personas desempleadas que se han quedado sin trabajo, se tramitan en las Oficines de Treball de Catalunya, conocidas como el SOC, que es la abreviatura del «Servei D’Ocupació de Catalunya».
El SEPE es el responsable de tramitar todos los pagos derivados de las ayudas a desempleados, como es la Renta Activa de Inserción, las Prestaciones contributivas, los subsidios por desempleo, entre otros.
En el caso de que sólo te quieras apuntarte al paro, (Inscribirte como demandante de empleo), o informarte y apuntarte en algún curso del INEM (SEPE), no será necesario que pidas cita a la Oficina de empleo.
El SOC te ayudará en:
Dentro del SOC, además de las prestaciónes, ayudas y subsidios, ofrecen muchas otras herramientas para ayudar a los desempleados sin trabajo.
Te enumero unos cuantos:
- Ayudar en la búsqueda activa de empleo (tanto a desempleados, como a trabajadores en activo que quieran cambiar de trabajo).
- Dar asesoramiento a los pequeños empresarios y emprendedores.
- Promoción de cursos para reforzar el currículum de todos los ciudadanos.
- Oferta amplia de cursos del Inem y Sepe gratuitos, tanto en Barcelona, Girona, Tarragona y Lleida.
Oficinas del SOC
El SOC cuenta con más de 70 oficinas repartidas por toda Cataluña. En ella podrás solicitar los certificados de las empresas, encontrar cursos de formación, cambiar los datos personas, acceso o retificación de la Clave PIN, entre otras gestiones.
Aquí puedes encontrar la Oficina del SOC más cercana
¿Cuándo pedir cita previa y cuándo no?
Ten en cuenta, que aunque en Cataluña lo conozcamos como el SOC, el funcionamiento es el mismo que el resto de España, inclusive los trabajadores del SOC son funcionarios del organismo estatal, es decir, del SEPE INEM.
Competencias del SOC y del SEPE
Todo lo que concierne al pago de subsidios y prestaciones por desempleo, prestaciones contributivas, la Renta Activa de Inserción, etc) el único responsable será siempre el SEPE INEM, y para ello habrá que solicitar con antelación cita previa en el INEM.
Por el contrario, si no vas a tramitar ninguna ayuda por desempleo, y tan sólo vas a querer apuntarte al paro, dándote de alta como demandante de empleo, inclusive si quieres mirar, apuntarte y realizar algún curso de formación, no es necesario pedir cita previa al INEM, si no que podrás ir el día que quieras para que te visiten en el SOC – Servicio de Empleo de Cataluña.
En el SOC podrás:
- Saber si han aprobado el paro
- Pedir ayudas para autónomos en paro
- Informarte de cuando se cobra el paro y cuanto vas a percibir
- Solicitar ayuda familiar por desempleo
- Informarte sobre la búsqueda activa de empleo, no importa si estás parado o en activo.
- Informarte sobre emprender con una pequeña empresa.
- Darte de alta como demandante de empleo.
- Cursos de formación del SOC
- Qué hacer si no has cobrado el ERTE
Ten en cuenta, que dentro de las oficinas del SOC, también estarán las Oficinas del SEPE (Inem), son los mismos trabajadores, la única diferencia es que con el SOC te apuntas al paro, te informas a nivel general y sobre los cursos, (sin cita previa), y en el INEM SEPE tendrás que pedir SIEMPRE cita previa (pedir hora inem).
Pedir cita previa en el SOC por teléfono
Para poder realizar gestiones y trámites en cualquier oficina de empleo del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya, tendrás que pedir día y hora ya sea por teléfono o por Internet. La forma más sencilla de ponerte en contacto con tu oficina de trabajo es a través del número:
900 800 046
El horario de atención al público por teléfono es de Lunes a Viernes de 8:00h de la mañana a 14:00h del medio día.
No te olvides que debido a la nueva normativa anti covid-19 el aforo se ha limitado, por lo tanto, será más difícil solicitar día y hora para que te atiendan en oficina. Además, no podrán entrar contigo ningún acompañante, y siempre será obligatorio el uso de mascarillas.
Solicitar cita en el SOC por Internet
Ten en cuenta que aunque exista el Servei d’Ocupació de Catalunya, el SOC no tiene una sede electrónica para poder pedir cita por Internet, si no más bien lo tendrás que hacer a través del SEPE (antiguo INEM).
Para ello, tendremos que ir a la Sede Electrónica del SEPE, podrás acceder directamente dando click en el botón de abajo:
Una vez estemos dentro, veremos la pantalla de «Procedimientos y Servicios«, tan sólo tendremos que dar click en «Iniciar solicitud» tal y como te mostramos en la imagen de abajo.
- Se te abrirá una nueva ventana donde tendrás que introducir tus datos personales, como es el código postal de tu lugar de residencia, y tu DNI/NIE o NIF.
- Posteriormente tendrás que seleccionar qué tipo de trámite quieres hacer en la oficina de empleo.
- Si todo esta correcto y la oficina del SOC más cercana a tu lugar de residencia no está cerrada por causas de Covid-19, te aparecerá una nueva ventana donde tendrás que confirmar tus datos personales.
- Una vez confirmados, te aparecerá el día y hora que te han asignado para que acudas a la oficina de empleo.
Oficinas del SOC
En Cataluña existen cerca de 75 oficinas de Trabajo, para realizar lo siguiente:
- Pedir Certificados e Informes
- Encontrar cursos para trabajadores parados y en activos
- Cambiar datos bancarios
- Renovar el paro
- Buscar trabajo
- Cambiar datos personales
- Claves de Acceso / PIN
Página web del SOC
En la página oficial del SOC podrás informarte de todos los trámites que podrás realizar. Ya sea que te ayuden a crear un currículum vitae, como renovar la demanda de empleo, informarse de los procedimientos para trabajar en el extranjero, etc.
Si no quieres asistir a las Oficinas del SOC, podrás realizar a menudo otras gestiones a través de la web oficial del Servei D’ocupació de Catalunya), y podrás tramitar lo siguiente:
- Renovar la demanda de empleo
- Crear tu CV de forma fácil y rápida
- Consultar y modificar tu CV
- Descargar Informes Laborales
- Carnets profesionales
- Y Mucho más
Esta no es la página oficial del SOC, es una página informativa que se sostiene con publicidad externa.
