Hay varias formas de anular o modificar la cita en CatSalut, aquí te explicaremos varias.
Para poder anular o modificar una cita previamente debes haber pedido una.
Anular o modificar cita CatSalut por teléfono
Una manera sencilla para anular o modificar la cita médica sin esfuerzo es llamando por teléfono.
Catsalut tiene un centro de atención al paciente, si te quieres comunicar con ellos basta llamar al número de Sanitat Respon 902111444 y/o 933268801;
Ellos te ayudarán a cancelar o modificar la cita y te darán cualquier información que requieras, ya sea de los servicios, prestaciones de salud y temas relacionados.
También puedes anular o modificar la cita llamando al 061 sin embargo debes tener presente que es un número de tarificación adicional y que el coste de la llamada no es gratis.
Anular o modificar Cita previa por internet
En el Sistema de Salud Pública Catalán ICS Institut Català de la Salut ha dispuesto el portal de internet CatSalut Respon para atender a las personas que tengan que actualizar o consultar cualquier dato de su historial médico.
Para entrar a la web principal Catsalut Respon ves al siguiente enlace: https://ecap.ics.gencat.cat/VisitesIServeis/programacio_visites/Visites.aspx
Para Anular o Modificar Cita previa CatSalut online
- Entra en la dirección web principal oficial de CatSalut Respon
- Luego tendrás que introducir tu identificación CIP para poder proseguir
- El sistema te presentará las citas que ya tienes solicitadas
- Utiliza las opciones para poner la fecha correcta o anularla.
- Listo
Anular o modificar cita a través de la App móvil CatSalut
Si posees un Smartphone puedes descargar la app móvil de CatSalut que te servirá para anular o modificar la cita médica de mejor forma, puesto que la app está más organizada.
A través de la App 061 CatSalut Respon tendrás los siguientes servicios:
- Chat
- Vídeos de Primeros Auxilios
- Vídeos de Salud
- Consejos
- Vacunas
- Farmacias 24 horas
- Historial
- Citas
A través de la aplicación puedes verificar las fecha, hora, sitios, médico, entre otra información de manera inmediata, además puedes anular la cita si tuviste algún inconveniente.
Para descargar CatSalut App en teléfonos Android
Para descargar CatSalut App en teléfonos IOS
Puedo anular la cita médica de forma presencial?
Hay centros de salud donde puedes anular o modificar la cita de forma presencial, pero lo normal es que no te permitan hacerlo. Para muchas personas se les hace más fácil visitar el centro de salud sin embargo no te podemos garantizar que puedas anular la cita, en todo caso te pedirán que llames por teléfono para confirmarlo.