Sergas también conocido como Servicio Gallego de Salud es un ente que forma parte de la administración autónoma de Galicia, fue creado por la Xunta de Galicia en 1989 cuando se le otorgo las responsabilidades de todo lo relacionado con el sector sanitario. Quienes deseas hacer uso de este servicio deben realizar una solicitud de cita previa SERGAS y a continuación te explicamos paso a paso los medios disponibles para obtenerla.
¿Qué es el Servicio de cita previa SERGAS?
El Servicio Gallego de Salud se encuentra directamente vinculado con todos los centros y servicios sanitarios que forman parte de administración autónoma gallega y tiene como objetivo principal proporcionar la mejor asistencia sanitario, siendo un ente que depende exclusivamente de la Consejería de sanidad a cargo de la Xunta de Galicia poniendo a disposición de sus usuarios centros médicos de renombre.
El servicio de cita previa SERGAS esta diseñado para que los usuarios puedan acceder de forma rápida al servicio que requieren, de forma tal que cuando sea requerido puedan ser atendidos por profesionales de diversas áreas del sector sanitario.
Como solicitar una cita previa SERGAS.
El servicio de atención para cita previa SERGAS cuenta con tres medios a los cuales puede acceder para realizar su solicitud, por lo cual podrá comunicarse a la central de atención telefónica o a los números de atención por provincia, otra forma para realizar la solicitud será por medio de la sede electrónica. Finalmente tiene como ultimo opción la app móvil disponible para fácil descarga.
Solicitar cita previa SERGAS por teléfono
Es una excelente opción para solicitar una cita previa SERGAS, para ello deberás comunicarte a la central de atención telefónica la cual esta disponible a través del número 90 207 73 33. Será atendido por un personal altamente preparado para dar respuesta a sus necesidades e inquietudes.
En caso de que desee acceder al servicio telefónico por provincia de la comunidad gallega puede comunicarse a través de los siguientes números:
- A Coruña: 98 195 29 50
- Ourense: 98 839 83 50
- Lugo: 98 226 98 93
- Pontevedra: 98 680 63 50
El servicio telefónico de cita previa SERGAS estará a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, permitiéndole acudir a cualquier centro medico gallego.
Solicitar cita previa SERGAS por internet
Para solicitar su cita previa SERGAS por internet deberás seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página oficial de SERGAS, si desea puede usar directamente este enlace: https://www.sergas.es/Portada?idioma=es
- Al cargarse la ventana en la parte superior izquierda ubica la pestaña “CITA ATENCIÖN PRIMARIA”,
- Inmediatamente se abrirá una nueva ventana, en esta deberás selecciona la manera en la cual accederá ya sea empleando el certificado digital o por medio de la Tarjeta Sanitaria/É Saúde.
- Ingrese los datos solicitados de su tarjeta, en este caso el identificador de tarjeta y el número de la seguridad social. Una vez completado presione el recuadro de “Registrar”.
- A continuación deberá seleccionar el tipo de cita que requiere con su médico de cabecera, esto se logra presionado la opción “Nueva Cita” seguido de “Medicina de Familia/Enfermería/Matrona/Odontología/Trabajo Social” según sea el caso, seguido de “Consulta”.
- A continuación aparecerá un calendario donde deberá seleccionar la fecha disponible de su conveniencia y presione “Aceptar”.
- En pantalla aparecerán todos los datos de su cita, si esta de acuerdo con los datos presione “Confirma Cita”.
Solicitar cita previa SERGAS por app
Solicitar su cita previa SERGAS desde su dispositivo Android es realmente muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al menú de tu dispositivo móvil y accede a Google Play Store, en la barra de búsqueda ingresa el nombre de al app “Saúde Móbil” e inicia la descarga.
- Una vez que se instale la app, ingresa y selecciona el idioma de su preferencia, solo podrás optar por “Gallego” y “Castellano”. Presiona “Continuar”.
- Entre las diferentes categorías disponibles presiona la opción “Cita Atención Primaria”.
- Ingresa los datos de acceso, es decir el identificador de tarjeta sanitaria y el número de seguridad social. Presione “Registrar”.
- Seleccione en el calendario y entre las fechas disponibles la que sea de su agrado. Si esta de acuerdo confirme su cita.
Dirección General de la Salud Pública
Su desea acudir a la dirección general del Servicio Gallego de Salud SERGAS, deberás acudir al Edificio Administrativo de San Lázaro, 15703, Santiago de Compostela.
Puede comunicarse a través del correo electrónico saude.publica@sergas.es
Servicios ofrecidos a través de la cita previa SERGAS
A través del sistema de cita previa Sergas usted acceder a los siguientes servicios:
- Medicina de familia, a través de la cual podrás consultar la condición de cualquier enfermedad y recibir recetas medicas.
- Pediatría, solicite consulta del programa de niño sano, de igual forma puede solicitar cita previa SERGAS para consultar una condición de enfermedad o solicitar recetas médicas.
- Enfermería, solicita la toma y recogida de muestras, según el programa de niño sano, las vacunas que corresponden, etc.
- Odontología, solicita su primera cita de odontología para embarazadas, control de odontología y odontología para niños.
- Matrona, solicite su consulta de matrona, así como la primera cita de embarazo.
- Vacuna de la gripe, solicite cita para recibir vacuna cuando se presenten campañas de vacunación.
Anular mi cita previa SERGAS
Si desea cancelar su cita, es muy sencillo. Ingrese por internet y repita el proceso de registro con su tarjeta sanitaria o certificado digital, en vez de solicitar una nueva cita seleccione la opción “Mis citas”, busque la cita que desea cancelar y presione la opción para eliminar la misma.
Otra opción muy fácil para anular su cita es llamando a través del numero de la central de atención telefónica.
Servicios adicionales
Además de solicitar cita previa SERGAS usted puede además acceder a los siguientes servicios a través de los diferentes medios disponibles:
- Atención por profesionales médicos en casos de salud no urgentes, ya sea en relación a enfermedades y síntomas.
- Reciba atención en caso de embarazo, parto y puerperio.
- Información sobre el uso de medicamentos.
- Dificultades en el manejo de materiales y dispositivos médicos implantados, sondas, dispositivos de diálisis, tensiómetro, glucómetro, etc.
- Asesoría sobre curas.
- Cuidado de pacientes.
- Interpretación de resultados de pruebas diagnosticas.
- Información sobre dieta y ejercicios.
- Vacunación.
- Métodos anticonceptivos.
- Campañas de salud. Etc.